İK Eğitimi - İnsan Kaynakları Profesyonelleri

🎯 Genel Bakış

İnsan Kaynakları (İK), şirketlerin en değerli varlığı olan çalışanları yöneten, geliştiren ve şirket hedefleriyle uyumlu hale getiren stratejik bir birimdir. Modern İK profesyonelleri, işe alımdan ücret yönetimine, performans değerlendirmeden çalışan bağlılığına kadar geniş bir yelpazede uzmanlık gerektirir. Kapsamlı İK eğitim programlarımız ile ekibinizi güncel en iyi uygulamalar ve yasal düzenlemelerle donatıyoruz.

🎓 Eğitim Modüllerimiz

Modül	Süre	Hedef Kitle	Seviye
İşe Alım ve Yetenek Bulma	2 gün	İK Uzmanı	Orta-İleri
Performans Yönetimi	2 gün	İK & Yöneticiler	İleri
Ücret ve Yan Haklar Yönetimi	2 gün	İK Uzmanı	İleri
Çalışan Bağlılığı ve Motivasyon	1 gün	İK & Yöneticiler	Orta
İş Hukuku (İK Perspektifi)	2 gün	İK Profesyonelleri	Orta
Stratejik İK Yönetimi	3 gün	İK Müdür/Direktör	İleri
İK Analitiği ve HRIS	2 gün	İK Uzmanı	İleri
Çalışan Deneyimi (Employee Experience)	1 gün	İK & Yöneticiler	Orta

👔 İşe Alım ve Yetenek Bulma (Recruitment & Talent Acquisition)

Yetenek Kazanımı Süreci

1. İş İlanı Hazırlama

Etkili İş İlanı Yapısı:

📋 İŞ İLANI ŞABLONU:

1️⃣ BAŞLIK (Clickbait değil, net):
   ❌ "Harika fırsatlar sunan şirketimizde çalışmak ister misiniz?"
   ✅ "Senior Frontend Developer - React & TypeScript"

2️⃣ ŞİRKET TANITIMI (2-3 cümle):
   → Ne yapıyoruz?
   → Sektör ve büyüklük
   → Neden farklıyız?

3️⃣ GÖREV VE SORUMLULUKLAR (5-7 madde):
   ✅ "React ile yüksek performanslı web uygulamaları geliştirmek"
   ✅ "TypeScript ile tip güvenliği sağlamak"
   ❌ "Verilen görevleri yapmak" (çok genel)

4️⃣ ARANAn NİTELİKLER:
   → Zorunlu (Must-have): 3-5 madde
   → Tercih edilen (Nice-to-have): 2-3 madde

   ❌ "10+ yıl deneyim, 20+ teknoloji" (çok geniş)
   ✅ "3+ yıl React, 2+ yıl TypeScript"

5️⃣ SUNDUKLARIMIZ:
   → Maaş aralığı (şeffaf olun!)
   → Yan haklar (sağlık, yemek, ulaşım)
   → Esneklilik (remote, hybrid)
   → Eğitim ve gelişim

6️⃣ BAŞVURU SÜRECİ:
   → Kaç aşama?
   → Ne kadar sürer?
   → Nasıl başvurulur?

İlan Yayın Kanalları:

🌐 ONLİNE PLATFORMLAR:

Türkiye:
   → Kariyer.net (geniş havuz)
   → LinkedIn (profesyonel kadro)
   → Secretcv (aktif iş arayanlar)
   → Aday.net (IT odaklı)

Global:
   → LinkedIn Jobs (her seviye)
   → Indeed (geniş kitle)
   → Glassdoor (şirket itibarı önemli)
   → AngelList (startup'lar için)
   → Stack Overflow Jobs (developer'lar için)

ÜCRETSİZ/DÜŞÜK MALİYET:
   → LinkedIn organik paylaşım
   → Şirket web sitesi kariyer sayfası
   → Çalışan referansları (en etkili!)
   → Twitter (#isariyorum)

2. Özgeçmiş (CV) Tarama

ATS (Applicant Tracking System) ve Anahtar Kelime Optimizasyonu:

🔍 CV TARAMA SÜRECİ:

1️⃣ OTOMATİK FİLTRELEME (ATS):
   → Anahtar kelime eşleştirme: %70 ağırlık
   → Deneyim yılı: %20 ağırlık
   → Eğitim seviyesi: %10 ağırlık

ÖRNEK:
İlan: "React, TypeScript, Redux, 3+ yıl"
CV 1: "React (4 yıl), Redux, JavaScript" → %70 eşleşme
CV 2: "Angular (5 yıl), JavaScript" → %30 eşleşme

2️⃣ MANUEL TARAMA (İK):
   → 6-10 saniye ilk bakış
   → İş deneyimi sırası (tersten)
   → Başarı metrikleri ("20% performans artışı")
   → Dil ve gramer hatası (profesyonellik göstergesi)

🚩 KIRMIZI BAYRAKLAR:
   ✗ Açıklanamayan iş boşlukları (6+ ay)
   ✗ Çok sık iş değiştirme (yılda 2+)
   ✗ Gramer/yazım hataları
   ✗ Genel CV (pozisyona özel değil)
   ✗ Abartılı ifadeler ("Dünyayı değiştirdim")

3. Mülakat Teknikleri

STAR Metodu ile Davranışsal Mülakat:

⭐ STAR METODU:

S (Situation): Durum neydi?
T (Task): Göreviniz neydi?
A (Action): Ne yaptınız?
R (Result): Sonuç ne oldu?

ÖRNEK SORULAR:

1️⃣ "Takım içinde çatışma yaşadığınız bir durumu anlatın."

❌ KÖTÜ CEVAP:
"Bir çatışma yaşamadım, herkesle iyi geçinirim."
(Gerçekçi değil, kendini bilmeyen)

✅ İYİ CEVAP (STAR):
S: "Proje deadline'ında, tasarım ekibi ile geliştirme süresi konusunda anlaşmazlık yaşadık."
T: "Proje yöneticisi olarak çözüm bulmam gerekiyordu."
A: "Her iki ekiple ayrı toplantı yaptım, gerçekçi bir zaman çizelgesi oluşturduk ve öncelikleri yeniden belirledik."
R: "Projeyi 2 gün gecikmeyle teslim ettik (başlangıçta 2 hafta gecikme beklentisi vardı), her iki ekip memnun kaldı."

---

2️⃣ "Başarısız olduğunuz bir projeyi anlatın."

✅ İYİ CEVAP:
S: "E-ticaret sitesine yeni bir ödeme sistemi entegre ediyorduk."
T: "Teknik liderlik yapıyordum."
A: "Test süreci yetersiz kaldı, canlıya aldık."
R: "İlk gün %5 ödeme hatası aldık. Hemen rollback yaptık, kapsamlı test sonrası 3 gün sonra tekrar yayınladık. Öğrendiğim: Staging ortamında gerçek veri ile test şart."

Case Study (Örnek Olay) Mülakatı:

💼 CASE STUDY ÖRNEĞİ (İK POZİSYONU):

SENARYO:
"Şirketinizde son 6 ayda 10 yazılım geliştirici işten ayrıldı (toplam 40 kişiden). Exit mülakatlarında 'düşük maaş' ve 'kariyer gelişimi yok' dendi. Bütçeniz sınırlı. Ne yapardınız?"

DEĞERLENDİRME KRİTERLERİ:
✅ Problemi analiz edebilme (kök neden analizi)
✅ Çoklu çözüm üretme (sadece maaş artışı değil)
✅ Önceliklendirme (hızlı kazanımlar vs. uzun vadeli)
✅ Ölçülebilir metrikler (nasıl başarı ölçülür?)

BEKLENEN CEVAP ÖĞELERİ:
1️⃣ Veri toplama: Exit mülakatlarını detaylandır, kalan çalışanlara anket
2️⃣ Pazar araştırması: Rakip maaşlarını benchmark et
3️⃣ Kısa vadeli çözümler:
   → Mevcut bütçe içinde spot zamlar (kritik pozisyonlara)
   → Remote çalışma esnekliği (maliyet artışı yok)
   → Eğitim bütçesi (kariyer gelişimi)
4️⃣ Uzun vadeli:
   → Kariyer yolu haritası
   → Yetenek geliştirme programı
   → Şeffaf terfi kriterleri
5️⃣ Ölçüm: 3 ay sonra attrition oranı, eNPS skoru

İşe Alım Metrikleri (Recruitment KPI)

Metrik	Formül	Hedef
Time to Hire	İlan tarihi - Teklif kabul tarihi	30-45 gün
Cost per Hire	Toplam işe alım maliyeti / İşe alınan sayısı	$3,000-5,000
Quality of Hire	(Performans puanı + İş tatmini + 1. yıl kaldı mı?) / 3	%80+
Offer Acceptance Rate	Kabul edilen teklifler / Yapılan teklifler	%80+
Source of Hire	Hangi kanaldan geldi?	LinkedIn: %40
Candidate Experience Score	Aday memnuniyet anketi (1-10)	8.5+
Early Attrition Rate	İlk 6 ayda ayrılan / Yeni işe alınan	<%10

Hesaplama Örneği:

🧮 TIME TO HIRE HESAPLAMA:

Pozisyon: Senior Developer
İlan tarihi: 1 Ocak 2025
Mülakat aşamaları:
   → 5 Ocak: İlk mülakatlar başladı
   → 15 Ocak: Teknik mülakat
   → 20 Ocak: Son mülakat
   → 25 Ocak: Teklif yapıldı
   → 30 Ocak: Teklif kabul edildi

Time to Hire = 30 - 1 = 29 gün ✅ (Hedef: 30-45)

---

💰 COST PER HIRE HESAPLAMA:

Maliyetler:
   → İlan yayını (LinkedIn, Kariyer.net): $500
   → ATS yazılımı (aylık): $200
   → İK ekibi saati (40 saat x $30): $1,200
   → Mülakat yapan yöneticilerin zamanı (20 saat x $50): $1,000
   → Referans kontrol hizmeti: $100
   → Relocation desteği: $0
   TOPLAM: $3,000

3 kişi işe alındı → Cost per Hire = $3,000 / 3 = $1,000 ✅

📊 Performans Yönetimi

Performans Değerlendirme Sistemleri

1. OKR (Objectives and Key Results)

🎯 OKR YAPISI:

OBJECTIVE (Hedef): İlham verici, niteliksel
   → "Müşteri memnuniyetini sektörün en iyisi yapmak"

KEY RESULTS (Anahtar Sonuçlar): Ölçülebilir, sayısal
   1. NPS skorunu 45'ten 70'e çıkarmak
   2. Müşteri şikayetlerini %50 azaltmak (100 → 50/ay)
   3. İlk yanıt süresini 24 saatten 2 saate indirmek

---

ÖRNEK: YAZILIM GELİŞTİRİCİ OKR'LAR

Q1 2025 OKR:

O: Kod kalitesini ve hızı artırmak
KR1: Code coverage %60'tan %80'e çıkarmak
KR2: Production bug sayısını 15'ten 5'e indirmek
KR3: Deploy sıklığını haftada 1'den günde 3'e çıkarmak
KR4: Code review süresini 2 günden 4 saate indirmek

---

DEĞERLENDİRME (Q1 Sonu):

KR1: %75 (HEDEF: %80) → Puan: 0.9 ⚠️
KR2: 7 bug (HEDEF: 5) → Puan: 0.7 ⚠️
KR3: Günde 2.5 (HEDEF: 3) → Puan: 0.8 ⚠️
KR4: 6 saat (HEDEF: 4) → Puan: 0.6 ⚠️

ORTALAMA: 0.75 → %75 başarı

💡 NOT: OKR'da %70-80 başarı "iyi" kabul edilir.
%100 ise hedefler yeterince iddialı değildir!

2. 360 Derece Geribildirim

🔄 360 DERECE DEĞERLENDİRME:

Değerlendirme Kaynakları:
   1. Kendisi (Self-assessment)
   2. Yöneticisi
   3. Akranları (Peers) - 3-5 kişi
   4. Astları (Reports) - varsa
   5. Müşteriler - opsiyonel

---

DEĞERLENDİRME KRİTERLERİ (1-5 skala):

1️⃣ İletişim Becerileri
   → Net ve anlaşılır konuşur
   → Aktif dinler
   → Yazılı iletişimi etkili

2️⃣ Takım Çalışması
   → İşbirlikçi
   → Bilgi paylaşır
   → Çatışmalarda yapıcı

3️⃣ Liderlik (varsa)
   → Yön gösterir
   → Motive eder
   → Sorumluluk alır

4️⃣ Problem Çözme
   → Analitik düşünür
   → Yaratıcı çözümler üretir
   → Sonuç odaklı

5️⃣ Profesyonel Gelişim
   → Öğrenmeye açık
   → Geri bildirimi kabul eder
   → Sürekli gelişir

---

ÖRNEK RAPOR:

Çalışan: Ahmet Y. (Proje Yöneticisi)

İletişim Becerileri:
   Kendisi: 4.5
   Yöneticisi: 4.0
   Akranlar Ort.: 4.3
   Astlar Ort.: 3.8
   → ORTALAMA: 4.15 ⭐⭐⭐⭐

GÜÇ:
"Ahmet proje durumunu net aktarıyor, raporları detaylı"

GELİŞİM:
"Astlarıyla birebir konuşmalarda empati geliştirmeli"

Performans İyileştirme Planı (PIP)

📉 PIP (Performance Improvement Plan):

NE ZAMAN UYGULANIR?
   → Performans beklentilerin altında (2+ çeyrek)
   → Davranışsal sorunlar
   → Yetkinlik eksikliği

PIP YAPISI:

1️⃣ PROBLEM TANIMI (Spesifik):
   ❌ "İletişim becerileri zayıf"
   ✅ "Son 3 ayda 5 proje toplantısına katılmadı, e-postalara 48+ saat sonra yanıt veriyor"

2️⃣ BEKLENTİLER:
   → Tüm proje toplantılarına katılım
   → E-postalara 24 saat içinde yanıt
   → Haftalık durum raporu sunumu

3️⃣ DESTEK:
   → İletişim becerileri eğitimi (1 gün)
   → Mentorluk (kıdemli çalışan)
   → Haftalık birebir (yönetici ile)

4️⃣ ZAMAN ÇİZELGESİ:
   → Süre: 60 gün
   → Ara değerlendirme: 30. gün
   → Son değerlendirme: 60. gün

5️⃣ SONUÇLAR:
   ✅ Başarılı: PIP kaldırılır, normale döner
   ⚠️ Kısmen: 30 gün ek süre
   ❌ Başarısız: İş ilişkisinin sonlandırılması

---

PIP BAŞARI ORANLARI (Sektör Ortalaması):
   → %40 başarılı (hedeflere ulaşır)
   → %20 gönüllü ayrılır (PIP sırasında)
   → %40 başarısız (işten çıkarılır)

💡 PIP, çalışanı kurtarma değil, dokümantasyon aracıdır!

💰 Ücret ve Yan Haklar Yönetimi (Compensation & Benefits)

Ücret Yapısı Oluşturma

1. İş Değerleme (Job Evaluation)

📊 PUAN FAKTÖR YÖNTEMİ:

Faktörler ve Ağırlıklar:
   1. Eğitim Seviyesi (15%)
   2. Deneyim (20%)
   3. Sorumluluk (25%)
   4. Problem Çözme (15%)
   5. İletişim (10%)
   6. Fiziksel Çalışma Koşulları (5%)
   7. Denetim Kapsamı (10%)

ÖRNEK: YAZILIM GELİŞTİRİCİ PUANLAMA

1. Eğitim: Üniversite (4 puan x 15%) = 0.60
2. Deneyim: 3-5 yıl (3 puan x 20%) = 0.60
3. Sorumluluk: Orta (3 puan x 25%) = 0.75
4. Problem Çözme: Yüksek (4 puan x 15%) = 0.60
5. İletişim: Orta (3 puan x 10%) = 0.30
6. Fiziksel: Ofis (2 puan x 5%) = 0.10
7. Denetim: 0 kişi (1 puan x 10%) = 0.10

TOPLAM PUAN: 3.05

---

ÜCRETLENDİRME:
Puan aralığına göre grade:
   2.0-2.5 → Grade 1 → 25.000-35.000 TL
   2.5-3.5 → Grade 2 → 35.000-50.000 TL
   3.5-4.5 → Grade 3 → 50.000-70.000 TL

Yazılımcı: 3.05 puan → Grade 2 → 35.000-50.000 TL
Pazar ortalaması: 42.000 TL
Önerilen: 40.000 TL (pazar altında %5, bütçe uygun)

2. Piyasa Araştırması (Salary Benchmarking)

📈 MAAŞ BENCHMARK KAYNAKLARI:

Türkiye:
   → ECA International Türkiye Maaş Rehberi
   → KPMG Ücret Araştırması
   → PwC Saratoga İK Göstergeleri
   → Manpower Türkiye Ücret Rehberi
   → Glassdoor (kullanıcı girdili)

Global (Tech):
   → Levels.fyi (Çok detaylı, FAANG)
   → PayScale
   → Stack Overflow Salary Survey
   → LinkedIn Salary Insights

---

ÖRNEK BENCHMARK RAPORU:

Pozisyon: Senior Frontend Developer (İstanbul)
Deneyim: 5-7 yıl
Şirket Büyüklüğü: 100-500 kişi

PAZAR VERİSİ (2025):
   P10 (alt %10): 55.000 TL/ay
   P25 (alt %25): 65.000 TL/ay
   P50 (medyan): 75.000 TL/ay ⭐
   P75 (üst %25): 90.000 TL/ay
   P90 (üst %10): 110.000 TL/ay

BİZİM MEVCUT: 70.000 TL/ay
→ Pazar meyanına göre: %7 düşük
→ Attrition riski: Orta ⚠️

ÖNERI:
   1. Kısa vadeli zam: 75.000 TL (medyana getir)
   2. Performans bonusu: Yıllık 1 maaş
   3. Hisse senedi opsiyonu: 5.000 hisse (4 yılda)

Yan Haklar Paketi (Benefits)

💼 YAN HAKLAR PAKETİ ÖRNEĞİ:

1️⃣ ZORUNLU (Yasal):
   ✅ SGK primi (işveren payı)
   ✅ Yıllık izin (14+ gün)
   ✅ Kıdem tazminatı karşılığı

2️⃣ STANDART (Rekabetçi olmak için):
   ✅ Özel sağlık sigortası
   ✅ Yemek kartı (200 TL/gün)
   ✅ Ulaşım desteği (Servis veya 100 TL/gün)
   ✅ 13. maaş (yıllık bonus)

3️⃣ İLERİ SEVIYE (Yetenek çekmek için):
   ✅ Hisse senedi opsiyonu (Stock options)
   ✅ Remote çalışma esnekliği
   ✅ Esnek çalışma saatleri
   ✅ Eğitim bütçesi (5.000 TL/yıl)
   ✅ Spor salonu üyeliği
   ✅ Çocuk kreş desteği
   ✅ Psikolojik destek (EAP - Employee Assistance Program)

---

MALİYET ANALİZİ (50.000 TL brüt maaş):

Brüt maaş: 50.000 TL
SGK işveren: 7.500 TL (15%)
İşsizlik işveren: 1.000 TL (2%)
Yan haklar:
   → Sağlık sigortası: 1.500 TL
   → Yemek: 4.000 TL (200 TL x 20 gün)
   → Ulaşım: 2.000 TL
TOPLAM İŞVEREN MALİYETİ: 66.000 TL/ay

➡️ Çalışana brüt 50.000 TL maliyeti şirkete 66.000 TL
   %32 ek maliyet

🤝 Çalışan Bağlılığı ve Motivasyon

Çalışan Bağlılığı Ölçümü

eNPS (Employee Net Promoter Score)

📊 eNPS HESAPLAMA:

SORU:
"0-10 arasında, bu şirketi bir arkadaşınıza çalışması için ne kadar tavsiye edersiniz?"

0-6: Eleştirmenler (Detractors) 😞
7-8: Pasifler (Passives) 😐
9-10: Destekleyenler (Promoters) 😊

HESAPLAMA:
eNPS = %Destekleyen - %Eleştirmen

---

ÖRNEK:

100 çalışan ankete katıldı:
   → 50 kişi: 9-10 puan (%50 Destekleyen)
   → 30 kişi: 7-8 puan (%30 Pasif)
   → 20 kişi: 0-6 puan (%20 Eleştirmen)

eNPS = 50% - 20% = +30

DEĞERLENDİRME:
   -100 to 0: Kritik durum 🔴
   0 to 30: İyileştirme gerekli 🟡
   30 to 50: İyi 🟢
   50 to 70: Mükemmel 💚
   70+: Dünya klasında 🌟

eNPS: +30 → İYİ ✅ (ama iyileştirilebilir)

Motivasyon Stratejileri

🎯 MASLOW'UN İHTİYAÇLAR HİYERARŞİSİ (İŞ YERİ):

5️⃣ KENDİNİ GERÇEKLEŞTİRME:
   → Yaratıcı projeler
   → Otonom çalışma
   → İnovasyon fırsatları
   ÖRNEK: "20% time" (Google tarzı kişisel projeler)

4️⃣ SAYGI VE TAKDİR:
   → Takdir programları
   → Ödüller ve sertifikalar
   → Terfi fırsatları
   ÖRNEK: "Ayın çalışanı", LinkedIn'de takdir paylaşımı

3️⃣ AİDİYET VE SEVGİ:
   → Takım aktiviteleri
   → Sosyal etkinlikler
   → Mentor-mentee programları
   ÖRNEK: Haftalık takım yemeği, yılda 2 ofis dışı etkinlik

2️⃣ GÜVENLİK:
   → İş güvencesi
   → Sağlık sigortası
   → Emeklilik planı
   ÖRNEK: Belirsiz dönem sözleşmesi, şirket katkılı emeklilik

1️⃣ FİZYOLOJİK:
   → Rekabetçi maaş
   → Konforlu ofis
   → Yemek, ulaşım
   ÖRNEK: Ergonomik mobilya, sessiz çalışma alanları

---

💡 NOT: Üst seviye motivasyon için alt seviyelerin dolu olması gerekir!

📐 İK Analitiği ve HRIS (HR Information System)

İK Metrikleri (HR Metrics)

📊 ÖNEMLİ İK METRİKLERİ:

1️⃣ ATTRITION RATE (İşten Ayrılma Oranı):
   Formül: (Ayrılan çalışan sayısı / Ortalama çalışan sayısı) x 100
   Örnek: (10 / 100) x 100 = %10
   Hedef: <%10 (yıllık)

2️⃣ RETENTION RATE (Tutma Oranı):
   Formül: 100 - Attrition Rate
   Örnek: 100 - 10 = %90
   Hedef: >%90

3️⃣ ABSENTEEISM RATE (Devamsızlık):
   Formül: (Devamsızlık günü / Toplam iş günü) x 100
   Örnek: (50 gün / 2500 gün) x 100 = %2
   Hedef: <%3

4️⃣ TRAINING COST PER EMPLOYEE:
   Formül: Toplam eğitim maliyeti / Çalışan sayısı
   Örnek: 100.000 TL / 100 kişi = 1.000 TL/kişi
   Hedef: 1.000-2.000 TL

5️⃣ REVENUE PER EMPLOYEE:
   Formül: Yıllık gelir / Çalışan sayısı
   Örnek: 50M TL / 200 kişi = 250.000 TL/kişi
   Benchmark: Sektöre göre değişir (Tech: 300K+)

6️⃣ OVERTIME HOURS:
   Formül: Fazla mesai saati / Toplam çalışma saati
   Örnek: 500 saat / 20.000 saat = %2.5
   Hedef: <%5 (sürdürülebilir değil)

HRIS Yazılımları

💻 POPÜLER HRIS SİSTEMLERİ:

GLOBAL:
1. Workday
   → Enterprise seviye
   → Tüm İK modülleri
   → Fiyat: $100-200/kullanıcı/ay
   🎯 Uygun: 1000+ çalışan

2. BambooHR
   → KOBİ odaklı
   → Kullanıcı dostu
   → Fiyat: $6-8/kullanıcı/ay
   🎯 Uygun: 50-500 çalışan

3. SAP SuccessFactors
   → Enterprise
   → Kapsamlı
   → Fiyat: Özel teklif
   🎯 Uygun: 500+ çalışan

TÜRKİYE:
1. Mikro İnsan Kaynakları
   → Yerel destek
   → Bordro entegrasyonu
   → Fiyat: 50-100 TL/kullanıcı/ay

2. Logos İK
   → Muhasebe entegrasyonu
   → Fiyat: Özel teklif

3. InnFlow
   → Performans odaklı
   → OKR desteği
   → Fiyat: $5-10/kullanıcı/ay

---

HRIS SEÇİM KRİTERLERİ:
✅ Kullanım kolaylığı (adoption critical!)
✅ Mobil uygulama
✅ Entegrasyonlar (Slack, email, muhasebe)
✅ Raporlama ve analitik
✅ Yerel yasal uyum (Türkiye için önemli)
✅ Destek kalitesi (Türkçe destek var mı?)

💰 Eğitim Paketleri ve Fiyatlandırma

Bireysel Eğitim Programları

Program	Süre	Katılımcı	Fiyat (USD)
İşe Alım ve Yetenek Bulma	2 gün	1-15 kişi	$2,000
Performans Yönetimi	2 gün	1-15 kişi	$2,000
Ücret ve Yan Haklar Yönetimi	2 gün	1-12 kişi	$2,500
Çalışan Bağlılığı	1 gün	1-20 kişi	$1,200
İş Hukuku (İK Perspektifi)	2 gün	1-15 kişi	$2,200
Stratejik İK Yönetimi	3 gün	1-10 kişi	$3,500
İK Analitiği ve HRIS	2 gün	1-12 kişi	$2,200

Kurumsal İK Paketleri

🥉 İK Temelleri Paketi: $8,000

✅ Dahil Olanlar:
→ İşe Alım ve Yetenek Bulma (2 gün)
→ Performans Yönetimi (2 gün)
→ Çalışan Bağlılığı (1 gün)
→ E-learning erişimi (6 ay)
→ Şablonlar ve kontrol listeleri
→ Sertifikalar

🎯 UYGUN: İK ekibi kuran şirketler, 20-100 çalışan

🥈 İK Profesyonel Paketi: $18,000

✅ Dahil Olanlar:
→ Tüm temel eğitimler
→ Ücret ve Yan Haklar Yönetimi (2 gün)
→ İş Hukuku (İK Perspektifi) (2 gün)
→ İK Analitiği ve HRIS (2 gün)
→ 3 aylık danışmanlık desteği
→ İK el kitabı hazırlama
→ Politika ve prosedür şablonları
→ E-learning erişimi (1 yıl)

🎯 UYGUN: Orta ölçekli şirketler, 100-500 çalışan

🥇 Stratejik İK Dönüşüm Paketi: $40,000

✅ Dahil Olanlar:
→ Tüm eğitim programları
→ Stratejik İK Yönetimi (3 gün)
→ C-Level'a özel liderlik eğitimi
→ 12 aylık danışmanlık
→ İK sistemlerinin kurulumu (HRIS seçimi ve implementasyon)
→ Ücret yapısı tasarımı
→ Performans yönetim sistemi kurulumu
→ İK dashboard ve KPI takibi
→ Aylık İK raporlama
→ Sınırsız e-learning

🎯 UYGUN: Büyük şirketler, holding, 500+ çalışan

📈 Başarı Hikayeleri

Vaka 1: Tech Startup - İK Sisteminin Sıfırdan Kurulması

🏢 ŞİRKET: SaaS startup
👥 ÇALIŞAN: 30 → 80 kişi (6 ay)
⏱️ SÜRE: 6 ay

❌ SORUN:
- İK departmanı yok (CEO her şeyi yapıyordu)
- Hızlı büyüme, plansız işe alım
- İşe alım süreci 60+ gün (yavaş)
- Attrition rate %25 (çok yüksek)
- Performans değerlendirme yok
- Ücret adaletsizliği (benzer roller %30 fark)

✅ ÇÖZÜM:
1. İK ekibi kurulumu (1 İK Müdür + 2 İK Uzman)
2. İK ekibine kapsamlı eğitim (2 hafta)
   → İşe Alım, Performans, Ücret yönetimi
3. HRIS implementasyonu (BambooHR)
4. İşe alım süreç optimizasyonu
   → ATS kurulumu
   → Mülakat şablonları
   → 3 aşamalı süreç (eski: 5 aşama)
5. OKR tabanlı performans sistemi
6. Ücret yapısı standardizasyonu (grade sistemi)

📊 SONUÇLAR:
✓ Time to Hire: 60 gün → 28 gün (%53 iyileşme)
✓ Attrition Rate: %25 → %8 (%68 iyileşme)
✓ eNPS: +10 → +45
✓ İK verimliliği: 30 kişi/İK → 40 kişi/İK
✓ CEO'nun İK'ya harcadığı zaman: 15 saat/hafta → 2 saat/hafta

💰 YATIRIM: $40,000 (eğitim+danışmanlık) + $120,000 (İK ekip maaşları/yıl)
🎁 KAZANÇ:
   - Attrition azalması: 15 kişi x $15K replacement cost = $225K tasarruf
   - CEO'nun serbest kalan zamanı: 13 saat/hafta x 52 hafta = 676 saat → İşe odaklanma
   ROI: İlk yıl %80+

Vaka 2: Üretim Şirketi - Performans Sistemi İyileştirme

🏢 ŞİRKET: Otomotiv yan sanayi
👥 ÇALIŞAN: 250 kişi (150 mavi yaka + 100 beyaz yaka)
⏱️ SÜRE: 4 ay

❌ SORUN:
- Performans değerlendirme "senede 1, kağıt formda"
- Yöneticiler formu doldurmaktan rahatsız (%40 katılım)
- Geri bildirim kültürü yok
- Zam/terfi sübjektif ("patronun gözdesi")
- Çalışanlar sisteme güvenmiyor

✅ ÇÖZÜM:
1. Yöneticilere performans yönetimi eğitimi (2 gün)
   → OKR metodolojisi
   → Geri bildirim teknikleri
   → STAR metodu mülakatları
2. Dijital performans sistemi (InnFlow)
3. Üç aylık OKR döngüsü
4. 1-on-1 birebir görüşme zorunluluğu (ayda 1)
5. 360 derece geribildirim (yöneticiler için)
6. Performans-zam ilişkilendirmesi (şeffaf matris)

📊 SONUÇLAR:
✓ Yönetici katılımı: %40 → %95
✓ Çalışan memnuniyeti (performans sistemi): 3.2/10 → 7.8/10
✓ Yüksek performanslı çalışan oranı: %15 → %35
✓ Zam/terfi şikayetleri: %30 azaldı
✓ Yönetici-çalışan 1-on-1: 0 → 3.000 görüşme/yıl

💰 YATIRIM: $8,000 (eğitim) + $3,000/yıl (yazılım)
🎁 KAZANÇ:
   - Verimlilik artışı: %10 (ölçülen KPI'lara göre)
   - İş mahkemesi vakaları: 3 → 0 (zam/terfi şikayeti kaynaklı)
   ROI: 1 yıl içinde amorti

🎯 Neden Kuvve Consulting?

✅ 15+ YIL İK DENEYİMİ:
   → 200+ şirkete İK danışmanlığı
   → Startup'tan Enterprise'a tüm ölçeklerde tecrübe
   → Global ve yerel İK best practices

✅ UZMAN EĞİTMENLER:
   → SHRM-CP / PHR sertifikalı İK profesyonelleri
   → Aktif İK yöneticileri (gerçek deneyim)
   → İş hukuku uzmanları

✅ UYGULAMALI EĞİTİM:
   → %30 teori, %70 pratik
   → Gerçek vaka çalışmaları
   → Kendi şirketinizden örneklerle
   → Hemen uygulanabilir şablonlar

✅ ÖLÇÜLEBILIR SONUÇ:
   → Eğitim öncesi ve sonrası değerlendirme
   → İK metrikleri ile iyileşme takibi
   → ROI hesaplama

✅ SÜREKLİ DESTEK:
   → Eğitim sonrası 3 ay ücretsiz danışmanlık
   → WhatsApp/e-posta destek hattı
   → Aylık İK best practice bültenleri
   → Yasal değişiklik uyarıları

📞 Hemen Başlayın

İK ekibinizi geliştirmek ve size özel eğitim programı oluşturmak için bizimle iletişime geçin:

📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX
🌐 Web: www.kuvveconsulting.com

💼 ÜCRETSİZ HİZMETLER:
✅ İK durum değerlendirmesi (1 saat toplantı)
✅ İK metrik analizi
✅ Eğitim ihtiyaç analizi
✅ Demo eğitim sunumu (1 saat)
✅ İK şablonları (iş ilanı, performans formu, vb.)

❓ Sık Sorulan Sorular

S: İK ekibimiz yeni, temel eğitimden mi başlamalıyız? C: Evet, İK Temelleri Paketi ile başlayın. İşe alım ve performans yönetimi her İK profesyonelinin bilmesi gereken temellerdir.

S: Eğitimler İngilizce verilebilir mi? C: Evet, tüm programlarımız Türkçe ve İngilizce sunulabilir. Çok uluslu ekipler için iki dilli eğitim de düzenleyebiliriz.

S: Eğitim sonrası sertifika geçerli mi? C: Evet, Kuvve Consulting sertifikaları profesyonel gelişim belgesi olarak CV’de kullanılabilir. SHRM veya HRCI sertifikasyonu için kredi sağlamaz ancak hazırlık eğitimi alabiliriz.

S: HRIS seçimi konusunda yardım ediyor musunuz? C: Evet, İK Analitiği ve HRIS eğitiminde yazılım seçim kriterleri anlatılır. Stratejik İK Dönüşüm Paketi’nde ise tam HRIS seçim ve implementasyon desteği verilir.

S: Eğitimler online mı yüz yüze mi? C: Her ikisi de mümkün. Hibrit model (1 gün online + 1 gün yüz yüze) en popüler seçenektir. Tamamen online veya tamamen yüz yüze de düzenlenebilir.

S: Küçük bir şirketiz (20 kişi), İK eğitimi almamız gerekir mi? C: Kesinlikle! Küçük şirketlerde genellikle genel müdür veya operasyon müdürü İK işlerini yürütür. Temel İK bilgisi olmadan hatalı işe alım, hukuki sorunlar ve yüksek attrition yaşanır. 1 günlük “İK Temelleri” eğitimi bile büyük fark yaratır.

---

İlgili Çözümler:

• Dijital Dönüşüm Eğitimi
• Mobbing Eğitimi
• Teknik Destek

Popüler Aramalar: ik eğitimi, insan kaynakları eğitimi, işe alım, performans yönetimi, hr training