mobbing farkındalık eğitimi mobbing bilinçlendirme psikolojik taciz farkındalığı mobbing semineri mobbing awareness eğitimi

Mobbing Farkındalık Eğitimi - Bilinçlendirme ve Erken Tespit

Mobbing farkındalık eğitimi, çalışanların ve yöneticilerin işyerinde psikolojik tacizi (mobbing) tanımasını, erken aşamada fark etmesini ve önleyici adımlar atmasını sağlayan bilinçlendirme programıdır. Sorun büyümeden müdahale etmek, sağlıklı bir çalışma ortamı için ilk adımdır.

Farkındalık Neden Bu Kadar Önemli?

Sessiz Tehlike: Mobbing

Çoğu Zaman Fark Edilmez:

  • 🤐 Mağdurlar sesini çıkaramaz
  • 😶 Çalışanlar “normal” sanır
  • 👀 Yöneticiler görmezden gelir
  • 🤷 Tanıklar karışmaktan çekinir
  • 📉 Sorun büyür, maliyet artar

Farkındalık Olursa:

  • ✅ Erken tespit edilir
  • ✅ Hızla müdahale edilir
  • ✅ Mağdur cesaretlenir
  • ✅ Tanıklar destek olur
  • ✅ Organizasyon korunur

Farkındalığın Gücü

📊 Araştırmalar Gösteriyor:

  • Farkındalık eğitimi alan organizasyonlarda mobbing %60 azalır
  • Çalışanların %80’i şikayet mekanizmalarını kullanmaya cesaret eder
  • Yöneticiler %70 daha erken müdahale eder
  • İşten ayrılma oranları %45 düşer
  • Çalışan memnuniyeti %35 artar

Mobbing Farkındalık Eğitimimiz

🎯 Eğitim Hedefleri

Bu Eğitimde Katılımcılar:

  • ✅ Mobbing’in ne olduğunu net şekilde anlar
  • ✅ Mobbing ile normal çatışmayı ayırt eder
  • ✅ Erken uyarı sinyallerini tanır
  • ✅ Mağdur, fail ve tanık perspektiflerini kavrar
  • ✅ Haklarını ve başvuru yollarını öğrenir
  • ✅ Mobbingi önleme sorumluluğunu benimser
  • ✅ Sağlıklı iletişim kültürünü destekler

📚 Eğitim Modülleri

Modül 1: Mobbing Nedir? (1 Saat)

Temel Kavramlar

  • 📖 Mobbing tanımı ve özellikleri
  • 🆚 Mobbing vs. Çatışma vs. Eleştiri vs. Stres
  • 🎭 Mobbing türleri: Dikey, yatay, yukarı doğru
  • 🌍 Dünya ve Türkiye’de mobbing gerçeği
  • 📊 İstatistikler ve araştırmalar

İnteraktif Aktivite:

  • 🎮 “Bu Mobbing mi?” quiz
  • 💬 Grup tartışması
  • 🎥 Kısa video örnekleri

Modül 2: Mobbing Davranışlarını Tanıma (1,5 Saat)

45 Mobbing Davranışı

  • 🗣️ İletişim Saldırıları: Söz kesmek, bağırmak, azarlamak
  • 🚫 Sosyal İzolasyon: Dışlamak, yok saymak, dedikodu
  • 😔 İtibar Saldırıları: Küçük düşürmek, aşağılamak, dalga geçmek
  • 💼 Mesleki Saldırılar: Anlamsız görevler, yetkisini kısıtlamak
  • 🏥 Sağlık Saldırıları: Fiziksel tehdit, zorla iş yükleme

Gerçek Vakalar:

  • 📹 Video örnekleri
  • 📝 Vaka çalışmaları
  • 🎭 Rol play senaryoları

Modül 3: Erken Uyarı Sinyalleri (45 Dakika)

Mobbing Başladığında Görülen İşaretler:

Mağdurda:

  • 😔 Motivasyon ve performans düşüşü
  • 🤐 Sessizleşme ve içine kapanma
  • 🏥 Sık hastalık ve devamsızlık
  • 😰 Anksiyete, gerginlik belirtileri
  • 🚪 İşten ayrılma niyeti

Çalışma Ortamında:

  • 💬 Dedikodu ve kutuplaşma
  • 🤫 Pasif-agresif davranışlar
  • 📉 Ekip performansında düşüş
  • 😠 Gergin ve olumsuz atmosfer
  • 🚪 Yüksek devir oranı

Aktivite:

  • 📊 Kontrol listesi ile öz değerlendirme
  • 💡 “Kendi ekibimde var mı?” farkındalığı

Modül 4: Mobbing’in Etkileri (30 Dakika)

Birey Üzerindeki Etkiler:

  • 🧠 Psikolojik: Depresyon, anksiyete, uykusuzluk, PTSD
  • 💔 Fiziksel: Baş ağrısı, mide sorunları, kalp problemleri
  • 👨‍👩‍👧 Sosyal: Aile ilişkilerinde sorun, izolasyon
  • 💼 Kariyer: İş kaybı, profesyonel itibar kaybı

Organizasyon Üzerindeki Etkiler:

  • 📉 Verimlilik kaybı (%30-60 düşüş)
  • 💰 Mali kayıp (tazminat, devamsızlık, yeni işe alım)
  • 🏢 İtibar hasarı
  • 📉 Çalışan bağlılığı düşüşü

Aktivite:

  • 🎬 Mağdur hikayesi videosu
  • 💬 Empati geliştirme tartışması

Modül 5: Ne Yapmalı? (1 Saat)

Mağdur Olduğunuzda:

  • 📝 Kayıt tutun (tarih, saat, olay, tanıklar)
  • 🗣️ Failin davranışının kabul edilemez olduğunu net söyleyin
  • 👥 Güvendiğiniz birine açılın
  • 📞 Şirket içi şikayet mekanizmalarını kullanın
  • ⚖️ Gerekirse hukuki yollara başvurun
  • 🧘 Psikolojik destek alın

Tanık Olduğunuzda:

  • 👁️ Sessiz kalmayın, görmezden gelmeyin
  • 🤝 Mağdura destek olun
  • 📝 Olanları kaydedin
  • 📢 Yönetime bildirin
  • ⚖️ Gerekirse tanıklık yapın

Yönetici Olarak:

  • 🔍 Proaktif gözlem yapın
  • 🎧 Şikayetleri ciddiye alın
  • 📋 Tarafsız soruşturun
  • ⚖️ Adil karar verin
  • 🛡️ Mağduru koruyun

Aktivite:

  • 🎭 Rol play: Mobbing’e tanık olma
  • 💬 Grup tartışması: Cesareti nereden bulacağız?

Modül 6: Önleme ve Sağlıklı İletişim (1 Saat)

Mobbing Olmayan Kültür Yaratmak:

  • 🗣️ Açık ve saygılı iletişim
  • 🤝 Empati ve anlayış
  • 🎯 Yapıcı geri bildirim
  • ⚖️ Adil ve şeffaf yönetim
  • 🛡️ Sıfır tolerans politikası

Herkesin Sorumluluğu:

  • ✅ Kendinizi eğitin
  • ✅ Başkalarını bilinçlendirin
  • ✅ Örneklik yapın
  • ✅ Sessiz kalmayın
  • ✅ Destek olun

Aktivite:

  • 📝 Taahhüt beyanı
  • 💡 “Ben ne yapabilirim?” aksiyon planı

⏱️ Eğitim Süreleri

Esnek Format Seçenekleri:

⚡ Mini Farkındalık Semineri (2 Saat)

  • Hızlı bilinçlendirme
  • Temel kavramlar
  • Erken uyarı işaretleri
  • Ne yapmalı özeti
  • İdeal: Tüm çalışanlara kısa tanıtım

📚 Standart Farkındalık Eğitimi (Yarım Gün - 4 Saat)

  • Kapsamlı modüller
  • İnteraktif aktiviteler
  • Vaka çalışmaları
  • Soru-cevap
  • İdeal: Çalışan ve yöneticilere

🎓 Derinlemesine Farkındalık Programı (1 Gün - 6-7 Saat)

  • Tüm modüller detaylı
  • Rol play ve atölyeler
  • Kişisel aksiyon planı
  • Takip mekanizması
  • İdeal: Liderler ve İK için

Hedef Kitleye Göre Özelleştirme

👥 Tüm Çalışanlar İçin

Genel Farkındalık:

  • 📖 Temel bilgilendirme
  • 🎯 Kendi deneyimlerini tanıma
  • 🛡️ Kendini koruma
  • 🤝 Başkalarına destek olma
  • 📞 Başvuru yollarını bilme

Ton ve Dil:

  • Korkutmadan bilgilendirme
  • Suçlayıcı değil, destekleyici
  • Umut ve güvenlik veren

👔 Yöneticiler İçin

Liderlik Farkındalığı:

  • 🔍 Erken tespit becerileri
  • ⚖️ Yasal sorumluluk farkındalığı
  • 📊 Yönetim tarzı öz değerlendirmesi
  • 🤝 Müdahale ve çözüm
  • 🛡️ Örnek olma

Özel Vurgular:

  • Otorite vs. otoriterlik
  • Yapıcı eleştiri vs. aşağılama
  • Hedef baskısı vs. zorbalık
  • Performans yönetimi doğru yolları

🏢 İK ve Üst Yönetim İçin

Stratejik Farkındalık:

  • 📊 Kurumsal risk farkındalığı
  • 💰 Maliyet ve ROI bilinci
  • 🎯 Kültür oluşturma sorumluluğu
  • 📋 Politika ve sistem ihtiyacı
  • 🌟 Sürdürülebilir program tasarımı

Eğitim Metodolojisi

🎓 Katılımcı Merkezli Öğrenme

Bizim Yaklaşımımız:

  • 🙋 Aktif katılım, pasif dinleme değil
  • 💬 Fikir paylaşımı ve tartışma
  • 🎭 Deneyimle öğrenme (rol play)
  • 🎥 Görsel ve duygusal bağ (videolar)
  • 🧩 Eğlenceli aktiviteler (quiz, oyun)

Güvenli Öğrenme Ortamı:

  • 🤝 Yargılamama ve gizlilik
  • 🗣️ Herkesin sesini duyurması
  • 💡 Hata yapma hakkı
  • ❤️ Empati ve anlayış

📖 Eğitim Materyalleri

Katılımcılara Verilen:

  • 📘 Farkındalık el kitapçığı (30 sayfa)
  • 📋 Mobbing davranışları kontrol listesi
  • 📝 Olay kayıt formu şablonu
  • 🎨 İnfografikler (duvara asılacak)
  • 📞 Acil başvuru rehberi (cep kartı)
  • 💾 Dijital kaynaklar (PDF, videolar)
  • 🎓 Katılım sertifikası

Kuruma Verilen:

  • 🎨 Farkındalık posterleri (A3, basıma hazır)
  • 📧 Email imza şablonu
  • 📱 İntranet banner tasarımları
  • 📊 Farkındalık anketi şablonu

Kampanya ve Sürdürülebilirlik

📅 Mobbing Farkındalık Haftası

Kurumunuzda Özel Kampanya:

Hafta Programı:

  • 🗓️ Pazartesi: Açılış ve eğitim
  • 🗓️ Salı: Poster ve bilgilendirme malzemesi dağıtımı
  • 🗓️ Çarşamba: İnteraktif stand ve quiz
  • 🗓️ Perşembe: Video gösterimi ve panel
  • 🗓️ Cuma: Taahhüt imza kampanyası ve kapanış

Aktiviteler:

  • 🎨 Posterler ve afişler
  • 📧 Günlük email bültenleri
  • 🎥 Kısa video serisi
  • 🎮 Quiz ve yarışma
  • 🎁 Farkındalık rozeti dağıtımı

🔄 Sürekli Farkındalık Programı

Eğitimden Sonra Devam Eden:

Aylık Aktiviteler:

  • 📧 E-bülten (vaka, haber, ipucu)
  • 🎥 Kısa video paylaşımı
  • 💬 Tartışma forumları

Üç Ayda Bir:

  • 🎤 Mini webinar veya kahve sohbeti
  • 📊 Nabız yoklama anketi
  • 🎨 Yeni poster serisi

Yıllık:

  • 🔄 Yenileme eğitimi
  • 📈 Etki değerlendirmesi
  • 🎯 Strateji güncelleme

Eğitim Formatları

🏢 Yüz Yüze Eğitim

Şirket İçinde:

  • 👥 10-30 kişilik gruplar
  • 🎤 Canlı eğitmen
  • 🎭 Uygulamalı aktiviteler
  • 💬 Zengin etkileşim

Avantajları:

  • ✅ Güçlü duygusal bağ
  • ✅ Ekip bütünlüğü
  • ✅ Anlık soru-cevap
  • ✅ Vücut dili ve göz teması

💻 Online Canlı Eğitim

Webinar Formatı:

  • 🌐 Zoom/Teams/Google Meet
  • 👥 Sınırsız katılımcı
  • 💬 Interaktif sohbet
  • 📊 Canlı anketler

Avantajları:

  • ✅ Çok lokasyonlu firmalara ideal
  • ✅ Kayıt ve tekrar izleme
  • ✅ Maliyet etkin
  • ✅ Esneklik

🎥 Video Bazlı E-Learning

Kendi Hızında Öğrenme:

  • 📹 Modüler video dersler (10-15 dakika)
  • 📝 Her modül sonrası quiz
  • 🎓 Tamamlama sertifikası
  • 📊 İlerleme takibi

Avantajları:

  • ✅ 7/24 erişim
  • ✅ Kendi temposunda
  • ✅ Tekrar tekrar izleme
  • ✅ Düşük maliyet

🔄 Hibrit Model

Blended Learning:

  • 📹 Ön hazırlık: E-learning videolar
  • 🏢 Ana eğitim: Yüz yüze atölye
  • 💻 Takip: Online destek oturumu
  • 🎯 Maksimum etki

Farkındalık Ölçümü

📊 Eğitim Öncesi Ölçüm

Baseline Belirleme:

  • 📝 Farkındalık anketi (10 soru)
  • 📊 Mobbing bilgi testi
  • 😊 Çalışan memnuniyet skoru
  • 📈 Mevcut şikayet sayısı

📈 Eğitim Sonrası Değerlendirme

Anında Ölçüm:

  • 📝 Son test (bilgi ölçümü)
  • 😊 Memnuniyet anketi
  • 💬 Açık uçlu geri bildirim
  • ⭐ Net Promoter Score

3 Ay Sonra:

  • 📊 Davranış değişikliği anketi
  • 📉 Şikayet sayısı değişimi
  • 😊 Çalışan memnuniyeti
  • 📞 Şikayet mekanizması kullanım oranı

6 Ay Sonra:

  • 📈 Uzun vadeli etki analizi
  • 💰 ROI hesaplama
  • 📊 Farkındalık düzeyi tekrar ölçümü
  • 💡 İyileştirme önerileri

Gerçek Etki: Verilerle

📊 Bizim Eğitimlerimizin Sonuçları

Ölçülebilir İyileşmeler:

Farkındalık:

  • ✅ Mobbing’i tanıma oranı %40’tan %92’ye yükseldi
  • ✅ Şikayet cesareti %35’ten %78’e çıktı
  • ✅ Tanıkların müdahale oranı %15’ten %65’e arttı

Davranış Değişikliği:

  • ✅ Mobbing vakaları %60 azaldı
  • ✅ Şikayetler daha erken aşamada gelmeye başladı
  • ✅ Yöneticilerin müdahale süresi %70 kısaldı

Organizasyonel:

  • ✅ Çalışan memnuniyeti %35 arttı
  • ✅ İşten ayrılma %45 azaldı
  • ✅ Devamsızlık %30 düştü
  • ✅ Verimlilik %25 yükseldi

Neden Farkındalık Eğitimi?

💰 Düşük Maliyet, Yüksek Etki

En Uygun Maliyetli Başlangıç:

  • 💵 Kapsamlı mobbing eğitiminden daha uygun
  • ⏰ Daha kısa süre (2-4 saat)
  • 👥 Daha çok kişiye ulaşma
  • 🎯 Temel farkındalık oluşturma
  • 📈 Hızlı ROI

Sonrasında İhtiyaca Göre:

  • 📚 İleri düzey eğitimler
  • 🛠️ Sistem kurulumu
  • 📋 Politika oluşturma

🎯 Önleyici Yaklaşım

Sorun Olmadan Çözüm:

  • 🛡️ Proaktif koruma
  • 📉 Risk azaltma
  • 💡 Kültür oluşturma
  • 🌱 Sağlıklı büyüme

Reaktif Müdahaleden Daha İyi:

  • Daha ucuz
  • Daha etkili
  • Daha az travmatik
  • Daha sürdürülebilir

Başarı Hikayeleri

🏢 Yazılım Şirketi (80 kişi)

“Tüm ekibe 3 saatlik farkındalık eğitimi verdik. Hemen ertesi hafta 2 çalışan İK’ya başvurdu. Sorunları çözdük, büyümeden müdahale ettik. Eğitim olmasaydı fark edemeyecektik.”

🏭 Üretim Firması (300 kişi)

“Farkındalık eğitiminden sonra poster kampanyası yaptık. Çalışanlar artık mobbing’in ne olduğunu biliyor. Şikayet sayısı arttı ama bu iyi bir şey - sorunlar gün yüzüne çıkıyor.”

🎓 Üniversite (500+ personel)

“Her yeni dönem başında tüm akademik ve idari personele 2 saatlik farkındalık semineri veriyoruz. Artık mobbing konusu tabu değil, herkes haklarını biliyor.”

Hemen Başlayın

İşyerinizde mobbing farkındalığını artırın, sağlıklı ve saygılı bir çalışma kültürü oluşturun. Ücretsiz danışmanlık ile ihtiyaçlarınızı değerlendirelim, size özel farkındalık programı tasarlayalım.

Farkındalık, değişimin ilk adımıdır. Bugün harekete geçin!

Ücretsiz Danışmanlık ve Teklif Al | Demo Video İzle


İlgili Eğitimler:

Popüler Aramalar: mobbing farkındalık eğitimi, mobbing bilinçlendirme semineri, psikolojik taciz farkındalığı, mobbing awareness, işyerinde taciz farkındalığı

Bu çözüm işletmeniz için uygun mu?

Uzman ekibimizle görüşün, size özel bir teklif hazırlayalım.